ysb体育:有时会出现假订单的情况

“运费一定要追，短的一定要补偿，押金一定要有保障”，网上货运平台就用了这样一个全方位的保障口号。但记者上网投诉平台查询，发现有司机举报:“到达装货地点，等待5个多小时，未装货，且平台未支付排空费”;一些司机表示:“订单完成后不支付运费。，该平台只是屏蔽了店主的账户，没有粉丝，也没有追回运费。”

“平台收取费用，但没有应有的保障和服务，平台也没有起到约束和监督车主和司机的作用。”陈师傅告诉记者，平台对货主和货源没有严格审ysb体育核，有时会出现假订单的情况，平台客服电话总是打不通，或者是机器人客服，投诉往往得不到解决。

近日，江苏省南京市雨花台区人民法院审理了一起利用某货运平台APP诈骗案件。2020年3月至6月，被告人利用该货运平台发布虚假信息，诱骗货运司机接单，并支付每单300元至1000元的订金，通过延误、拦截等方式诈骗全国377人。司机年薪超过18万元。

在周晓看来，平台有责任保证市场的正常交易秩序。通过技术手段，在平台上实现全程运单跟踪，并进行监督问责，畅通司机投诉和反馈渠道，降低司机维权成本。要发挥各方资源优势，形成社会合力，共同帮助和维护卡车司机合法权益。“相关部门可以组织业内人士、专家等进行调研，计算并发布合理的价格指南，同时加强对平台的监管，让司机们清楚清楚地了解相关的计费规则和费用明细。”周肖说。